TEMARI DE TEORIA

1. El procés de disseny i el mètode d'anàlisi competitiva

1.1. Necessitat d'una metodologia de disseny

1.2. El procés de disseny

1.3. Fases del disseny

1.4. Mètode d'anàlisi competitiva

2. Mètodes avançats d'anàlisis de l'usuari

2.1. Mètode PERSONA

2.2. Mètode roleplay

2.3. Mètodes shadowing i safari

3. Disseny considerant la qualitat i la veu del client. Metodologia QFD

3.1. Introducció.

3.2. Disseny que considera la veu del client.

3.3. Mètode de Desplegament de la Funció de Qualitat (QFD) o de la Casa de la Qualitat

3.4. Etapes posteriors de la Casa de la Qualitat.

3.5. Exemples       

4. Mètode C-box

4.1. Necessitat d'avaluació ràpida d'idees

4.2. Passos i exemples

5. Tècniques de disseny considerant l'experiència de l'usuari

 5.1. Customer Journey Map

 5.2. Storyboard i storytelling

6. Disseny considerant la fiabilitat. Mètode d'Anàlisi de l'Arbre de Fallades

6.1. Introducció

6.2. Definicions i bases matemàtiques

6.2.1. Successos i teoria de conjunts

6.2.2. Àlgebra de Boole

6.2.3. Càlcul de probabilitats

6.3. Construcció i anàlisi de l'arbre de fallades

6.3.1. Definició i acotació del succés “no desitjat” o succés TOP

6.3.2. Construcció del diagrama de l'arbre. Portes lògiques

6.3.3. Anàlisi de l'arbre

6.3.3.1. Avaluació qualitativa

6.3.3.2. Avaluació quantitativa

6.3.4. Obtenció de mesures correctores

6.3.5. Millora del disseny i construcció i anàlisi del nou arbre, una vegada aplicades les mesures correctores

6.4. Exemples

7.Disseny considerant la fiabilitat. Mètode d'Anàlisi Modal de les Fallades i Efectes AMFE

7.1. Introducció

7.2. Definicions bàsiques i limitacions del AMFE

7.3. Passos del mètode AMFE

7.3.1. Anàlisi de les funcions del producte.

7.3.2. Identificació dels modes de fallada i les seues causes.

7.3.3. Identificació dels efectes derivats dels modes de fallada.

7.3.4. Quantificació dels riscos derivats dels modes de fallada: probabilitat d'ocurrència, gravetat i probabilitat de detecció.

7.3.5. Proposta de canvis de disseny i mesures correctores.

7.4. Exemples

8. Arquitectura del producte

8.1. Introducció

8.2. Tipus d'arquitectura

8.2.1. Fixa

8.2.2. Plataforma modular

8.2.3. Adaptable al consumidor

8.3. Mètode de definició de l'arquitectura del producte

8.3.1. Mètode de selecció del tipus d'arquitectura

8.3.2. Mètode de definició de l'arquitectura del producte

9. Anàlisi dels costos d'un disseny

9.1. Introducció

9.2. El cost i la fixació de preus

9.3. Classificació dels costos

9.4. Fixació del preu basat en el cost

9.5. Consideracions a tindre en compte en el càlcul dels costos

9.6. Problemes d'aplicació

10. Disseny considerant els costos. Metodologia d'anàlisi del valor

10.1. Introducció

10.2. Conceptes fonamentals

10.3. Etapes de l'anàlisi del valor

10.3.1. Etapa de selecció

10.3.2. Etapa d'informació

10.3.3. Etapa especulativa

10.3.3.1. *FAST: anàlisi funcional per a l'anàlisi del valor

10.3.3.2. Tècniques de suport a l'anàlisi del valor

10.3.4. Etapa d'anàlisi

10.3.5. Etapa de planificació

10.3.6. Etapa de conclusió

10.4. Exemples