1. Intel·ligència social.
Habilitats interpersonals .
Comunicació eficaç.
2. Intel·ligència emocional.
Gestió de conflictes.
Negociació i persuasió.
3. Lideratge, motivació i *coaching.
Direcció de persones
Tècniques motivacionals
4. Alineament estratègic d'equips:eines de gestió i direcció
Gestió de la cultura corporativa i comunicació interna
Instruments d'alineament estratègic mitjançant sistemes d'indicadors
5. Gestió del temps.
Distribució de tasques
Tècniques d'eficiència temporal
