L'assignatura es basa en classes teòriques i en classes pràctiques:

En les primeres, s'establiran els conceptes bàsics teòrics necessaris per a entendre i aplicar la metodologia a l'hora d'establir estratègies de comunicació.

En les segones, es posaran en pràctica tots els conceptes teòrics apresos a través del desenvolupament de casos i exercicis pràctics concrets que la professora anirà indicant al llarg del curs.