TEMA 1 Màrqueting Internacional i globalització
- Definició de màrqueting internacional
- El màrqueting internacional versus el màrqueting domèstic
- Funcions del màrqueting internacional
- El pla de màrqueting internacional
TEMA 2 El consumidor global
- Definició de consumidor global
- El màrqueting internacional versus el màrqueting domèstic
- Funcions del màrqueting internacional
- El pla de màrqueting internacional
- El procés de selecció de mercats internacionals
TEMA 3 Anàlisi de l'entorn cultural
- L'entorn cultural dels països
- Impacte dels elements culturals en el màrqueting internacional
- Cultures de context alt i baix
- El model de dimensions culturals de Hofstede
TEMA 4 La investigació de mercats internacionals
- Objectius de la investigació comercial.
- Investigació secundària i investigació primària.
- Fases de la investigació de mercats exteriors.
- Esquema general d'un informe de mercat.
- Comparabilitat de les dades en màrqueting global.
- Funcions del director d'investigació global.
- Tecnologia de la informació per al màrqueting global
TEMA 5 Internet i el màrqueting internacional
- Abast d'internet en l'estratègia de màrqueting
- Disseny i implementació de llocs web
- Nous productes i serveis.
TEMA 6 Decisions de producte i marca en mercats internacionals
- Concepte de producte.
- Components del producte.
- Decisions de producte.
- Adaptacions de producte.
- Decisions de marca.
- Altres elements de la política de producte.
TEMA 7 Decisions de distribució i preu en mercats internacionals
- Les decisions de distribució internacional.
- Les decisions de fixació de preus.
TEMA 8 La política de comunicació i posicionament internacional.
- El mix de comunicació.
- La publicitat internacional.
- La venda personal en el context internacional.
- Les relacions públiques internacionals.
- Altres instruments de comunicació internacional.
