PART I: FONAMENTS
TEMA 1: LA INFORMACIÓ EN L'EMPRESA
- Concepte d'informació
- Característiques de la informació
- Necessitats d'informació
- Fonts d'informació
TEMA 2: ASPECTES FONAMENTALS DELS SISTEMES D'INFORMACIÓ DE L'EMPRESA
- Concepte de sistema d'informació (SI)
- Funcions del SI
- El sistema d'informació a la cadena de valor
- Relació entre SI i organització
TEMA 3: CATEGORIES DE SISTEMES D'INFORMACIÓ
- Sistemes per al processament de transaccions (TPS)
- Sistemes d'informació administrativa (MIS)
- Sistemes de suport a la decisió (DSS)
- Sistemes d'informació per a executius (EIS)
TEMA 4: SISTEMES D'INFORMACIÓ FUNCIONALS
- Introducció als sistemes d'informació funcionals
- El sistema d'informació de màrqueting
- Sistema d'informació de fabricació
- El sistema d'informació financer i administratiu
- El sistema d'informació de recursos humans
- El sistema de recursos d'informació
TEMA 5. TECNOLOGIES I SISTEMES D'INFORMACIÓ
- El paper de les tecnologies de la informació (TI)
- Comerç electrònic entre empreses (B2B)
- Comerç electrònic entre empreses i consumidors (B2C)
- Concepte i característiques d'un ERP
TEMA 6. PLANIFICACIÓ DEL SISTEMA D'INFORMACIÓ
- Evolució històrica de la planificació de sistemes d'informació a l'empresa.
- Procediment de planificació del SI
- Estratègies de definició de requeriments d'informació
- Estratègies d'adquisició de TI
- Selecció del sistema informàtic
TEMA 7. EL SISTEMA D'INFORMACIÓ COM A MITJÀ D'OBTENCIÓ D'AVANTATGES COMPETITIUS
- Planificació estratègica de l'empresa
- Impacte estratègic dels sistemes d'informació
- Identificació d'oportunitats estratègiques
- Reenginyeria de processos (BPR)
TEMA 8. IMPLANTACIÓ DEL PLA DE SISTEMES D'INFORMACIÓ
- El paper de la tecnologia de la informació (TI) en la gestió del canvi
- Impacte del SI en l'estructura organitzativa
- Problemàtica de la implantació del pla de sistemes
- Externalització dels serveis de TIC
PART II: EINES INFORMÀTIQUES
Resolució d'exercicis i casos amb la utilització de sistemes d'ajuda a la decisió: models d'optimització i predicció.
Anàlisi, planificació, disseny i desenvolupament d'un sistema de gestió aplicat a un cas d'empresa.