CA0938 - Psicologia de la Comunicació

Curs 4 - Semestre 1

Temari

Temari

 

Tema 1.-Intel·ligència emocional i comunicació.
1. Introducció. 2. Què és la intel·ligència emocional?. 3. El món de les emocions. 4. La força de les emocions. 5. El valor de les emocions. 6. La naturalesa de la intel·ligència emocional: intel·ligència intrapersonal-l'autoconsciència, el control emocional, la motivació. Intel·ligència Interpersonal-l'empatia, destresa en les habilitats socials.

Tema 2.-Habilitats socials en la comunicació humana.
1. Concepte i desenvolupament d'habilitats socials. Conceptualització. Model explicatiu. Components ambientals de les situacions socials. Factors personals: Formació d'impressions. 2. - Procés de comunicació. Filtres de la comunicació. 3. - Habilitats per a la comunicació assertiva. Què és la conducta / personalitat comunicació assertiva?. Diferenciació amb altres tipus de conducta. Tècniques per al desenvolupament de l'assertivitat.

Tema 3.-La comunicació com a influència social.

1. Concepte d'influència social. 2. Influència social normativa i informativa. Influència social intencionada: la persuasió.

Tema 4. - La comunicació als mitjans de comunicació de masses

1. Efectes dels mitjans de comunicació de masses en la cognició i en la comprensió. 2. Efectes dels
mitjans de comunicació de masses en el canvi d'actituds.