1: Motivació, Dinamització i manteniment del factor humà.

1.1.- Continguts. Entenent el què ens motiva.

1.2.- Processos. Entenent com ens motivem.

1.3.- Noves aproximacions: Intel·ligència Emocional i Social, el Flow i l'Alineament.



2: Lideratge, estils i aplicacions. Comunicació (verbal i no verbal), comunicació virtual i model ICAD.

2.1.- Poder, Cultura i fonts de poder.

2.2.- Nivells i estils de Lideratge.

2.3.- Comunicació Verbal i No Verbal. Model ICAD.