Esteu accedint a un curs acadèmic que no està actiu. La informació no correspon al curs acadèmic actual.

Temari

Temari

    • ·         Gestió de conflictes. Tipologia. Conceptualització. Anàlisi del conflicte. Estils de comportament davant el conflicte

     

    • ·         Negociació. Concepte. Negociació competitiva, negociació integrativa

     

    • ·         Cultura de la mediació. Autonomia i responsabilitat. Principis bàsics. Construcció del rol del tercer. Marc jurídic i social de la mediació. La mediació com a modalitat de regulació social

     

    • ·         El procés de mediació. Fases: entrevistes privades, sessions conjuntes i redacció d’acords. Desenvolupament de la mediació

     

    • ·          La comunicació de la mediació. Racionalitat comunicativa i racionalitat estratègica. L’ús de les tècniques comunicacionals. Reconeixement i legitimació. Identificació i maneig d’emocions. Paper i caixa de ferramentes del mediador/a

     

    • ·         Escoles de mediació: model lineal o escola de negociació de Harvard, escola transformativa (Folger i Bush), escola narrativa (Sara Cobb, John Windslade i Gerald Monk), escola humanista i integrativa (Mark Umbreit, Jaqueline Morineau, Thierry Dudreuilh). Elements fonamentals de cada model i desenvolupament del procés de mediació específic de cada model

     

    • ·         Aplicació de la mediació en diferents àmbits: mediació comunitària i veïnal, mediació familiar, mediació penal, mediació penitenciaria i mediació escolar. Conceptualització i casos pràctics

     

    • ·         Justícia restaurativa i processos de pau. El rol del facilitador/a. La construcció de la pau. Conceptualització de diferents ferramentes: negociació, mediació, pràctiques restauratives, diplomàcia de segon nivell, processos de reconciliació. Anàlisis de casos.