Tema 1. Característiques de les Empreses de l'àmbit Soci-Sanitari
-
Sistema de salut i sistema sanitari
-
Els serveis de salut com a empreses sanitàries
-
Teoria general de l'administració. procés administratiu
Tema 2. Planificació dels serveis de salut.
-
Concepte i tipus
-
Productes, béns i serveis
-
Producte sanitari: case-mix i sistemes de classificació de pacients
Tema 3. Organització dels serveis sanitaris
-
Procés de producció del producte sanitari
-
Sistemes d'informació i història clínica
-
Models orgaizativos de cures
-
Gestió de recursos materials
Tema 4. Direcció i lideratge
-
Teories del lideratge
-
Gestió de recursos humans: gestió per competències
Tema 5.Calidad assistència: avaluació dels serveis de salut
-
Concepte de qualitat assistencial
-
Models de gestió de la qualitat total
-
Avaluació de la qualitat: criteris, estàndards i indicadors
-
La seguretat del pacient
Tema 6. Presa de decisions basades en l'evidència en la gestió sanitària
-
Avaluació de tecnologies sanitàries
-
Control de la variabilitat clínica
