SIA. Sistema d'Informació Acadèmica

Esteu accedint a un curs acadèmic que no està actiu. La informació no correspon al curs acadèmic actual.

DI1026 - Màrqueting

Curs 3 - Semestre 2

Temari

Temari

Part I: CONCEPTE DE MÀRQUETING

TEMA 1: EL CONCEPTE DE MÀRQUETING

1.1. Concepte bàsic de màrqueting.

1.2. La gestió del màrqueting dins de les organitzacions.

1.3. L'evolució del concepte de màrqueting.

1.4. Els reptes dels directius de màrqueting del pròxim mil·lenni.

Part II: FONAMENTS BÀSICS

TEMA 2: LA PLANIFICACIÓ ESTRATÈGICA I EL PROCÉS DE MÀRQUETING

2.1. El pla d'empresa i el pla de màrqueting.

2.2. El pla de màrqueting: màrqueting estratègic i màrqueting operatiu.

2.3. Missió i objectius.

2.4. Estratègies de màrqueting.

TEMA 3: LA SEGMENTACIÓ DE MERCATS I EL POSICIONAMENT

3.1. Concepte de mercat i demanda.

3.2. La segmentació (nivells, criteris, requisits, definició del públic objectiu i estratègies).

3.3. El posicionament en el mercat.

3.4. El procés de segmentació.

TEMA 4: EL COMPORTAMENT DEL CONSUMIDOR

4.1. Models de comportament del consumidor.

4.2. Condicionants interns i externs del comportament del consumidor.

4.3. El procés de decisió de compra: fases i tipus.

4.4. El procés de decisió de compra de productes nous.

4.5. El comportament de compra de les organitzacions.

Part III: EL MÀRQUETING MIX

TEMA 5: EL PRODUCTE


5.1. Concepte de producte.

5.2. Decisions sobre el producte individual.

5.3. Decisions sobre la cartera de productes.

5.4. Naturalesa i característiques dels serveis.

5.5. Estratègies de màrqueting de serveis.


TEMA 6: EL PREU

6.1. Concepte, importància del preu i condicionants en la fixació de preus.

6.2. Mètodes de fixació de preus.

6.3. Estratègies de fixació de preus.

TEMA 7: LA DISTRIBUCIÓ

7.1. Naturalesa dels canals de distribució.

7.2. Funció i organització dels canals.

7.3. Decisions sobre el disseny del canal.

7.4. Decisions sobre la gestió del canal.

7.5. Distribució física i gestió de la logística.

7.6. Noves tendències en els canals de distribució.

TEMA 8: LA COMUNICACIÓ

8.1. Concepte, fins i mix de comunicació.

8.2. Concepte i característiques de la publicitat.

8.3. Concepte i característiques de la promoció de vendes.

8.4. Concepte i característiques de les relacions públiques.

8.5. Concepte i característiques de la venda personal.

8.6. Concepte i característiques del màrqueting directe.

Universitat Jaume I CIF: Q-6250003-H Av. Vicent Sos Baynat, s/n 12071 Castelló de la Plana, Espanya
Tel.: +34 964 72 80 00 Fax: +34 964 72 90 16