SIA. Sistema d'Informació Acadèmica

Esteu accedint a un curs acadèmic que no està actiu. La informació no correspon al curs acadèmic actual.

DR1007 - Conflicte, Negociació i Mediació (Psicologia)

Curs 1 - Semestre 2

Temari

Temari

1.    Antecedents històrics de la mediació. De l'heterocomposició a l'autocomposició.

 

2.    El conflicte.

       2.1.  Sistemes tradicionals de gestió de conflictes.

       2.2.  Mètodes de resolució alternativa de conflictes.

       2.3.  Models, elements i estils personals d’afrontament.

       2.4.  Diagnosi del conflicte.

 

3.     La comunicació.

       3.1.  Elements, models, elements, tècniques, estils personals.

       3.2.  Les emocions, la percepció.

 

4.     Negociació.

       4.1.  Estils culturals de negociar.

       4.2.  Negociació competitiva i col·laborativa, tècniques.

       4.3.  Preparació de la negociació.

 

5.     Mediació.

       5.1.  Models d'intervenció en mediació: Harvard, transformativa i circular narrativa.

       5.2.  El rol del mediador.

       5.3.  Fases del procés.

       5.4.  Recursos en mediació.

       5.5.  Comediació interprofessional i / o transprofessional.

       5.6.  Via contenciosa i psicoteràpia.

       5.7.  La mediació i la justicia.

       5.8.  Legislacions sobre mediació.

       5.9.  Beneficis de la mediació per als actors, els fills i l'Administració.

Universitat Jaume I CIF: Q-6250003-H Av. Vicent Sos Baynat, s/n 12071 Castelló de la Plana, Espanya
Tel.: +34 964 72 80 00 Fax: +34 964 72 90 16